Commande passée ... attente viaxel

Délais de livraison et processus de commande
Répondre
Avatar du membre
nec
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 105
Enregistré le : 13 août 2021, 14:05
Localisation : 92
Voiture : Tesla Model 3 SR+

Commande passée ... attente viaxel

Message par nec »

Bonjour à tous,

ça y est avec ma femme nous avons franchi le pas et passés commande samedi dernier (28/08/2021) pour une SR+ rouge après avoir revendu notre 3008.

On a opté pour un achat en crédit avec un bon apport perso et un prêt pour le reste auprès du partenaire tesla (viaxel).

Par contre toujours pas de nouvelle concernant notre dossier et avec le numéro pour joindre viaxel on tombe chez son partenaire sofinco qui voit la demande de crédit mais n'a pas de visu dessus et ne sais pas qui contacter. :scratch:

Si quelqu'un à l'info je suis preneur ;), on doit être recontactés dans les 3 jours, donc au plus tard aujourd'hui normalement/

sinon concernant la SR+, j'ai eu mon TA par mail qui m'a indiqué que la voiture était dispo et m'a déja donné une première date au 15/09 pour la livraison sur villepinte.

reste plus qu'a attendre que viaxel se manifeste pour pouvoir avancer et valider la date de livraison :D

ça s'est passé comment pour ceux qui ont achetés avec un credit chez viaxel ?
Avatar du membre
franjub
Forum Advisor
Forum Advisor
Messages : 20215
Enregistré le : 10 févr. 2020, 19:48
Localisation : NANTES (44) / ANGERS (49)
Voiture : Tesla Model 3
Contact :

Re: Commande passée ... attente viaxel

Message par franjub »

@nec
:cheers: Félicitation pour ta commande :Top:
:Alcooliques:
Model 3 SR+ - Gris Nuit - Int. Noir - Jantes 19"
Mars 2020 - 80 520 km (v2024.8.9)
Avatar du membre
yersinia
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 149
Enregistré le : 21 août 2021, 09:25
Localisation : 01-69-07
Voiture : TM3 LR 2021

Re: Commande passée ... attente viaxel

Message par yersinia »

Je suis passé par viaxel, j'ai eu une réponse en 24h je suis un peu étonné de ton malheureux retour d'expérience.
Model 3 Grande Autonomie Rouge - Jantes Sport 19" - Intérieur noir Premium option boost
Avatar du membre
nec
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 105
Enregistré le : 13 août 2021, 14:05
Localisation : 92
Voiture : Tesla Model 3 SR+

Re: Commande passée ... attente viaxel

Message par nec »

@yersinia
Pareil, les organismes de crédit sonT plutôt du genre à pas lâcher l’affaire du coup J avoue ne pas comprendre (on a la chance d être large niveau endettement car pas d’autres crédit en cours donc je ne m inquiète pas forcément sur l accord mais c est le fait de ne pas réussir à les joindre pour savoir ou en est le dossier qui me gêne grandement)
J ai fais une demande dans l après midi afin d être rappelé mais pas de news non plus.
Du coup afin d être sur j’ai aussi fait une demande de crédit auprès de ma banque, même si le taux est un peu plus élevé (ça ne représente que 3€ en plus par mois … mais c’est ça reste quand même plus élevé)
Modifié en dernier par franjub le 01 sept. 2021, 22:03, modifié 1 fois.
Raison : Suppression de "Citation" dans le message
Avatar du membre
nec
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 105
Enregistré le : 13 août 2021, 14:05
Localisation : 92
Voiture : Tesla Model 3 SR+

Re: Commande passée ... attente viaxel

Message par nec »

Bonjour,
j'ai enfin pu les avoir en ligne (à un autre numéro que celui de leur plaquette qui nous fait atterrir chez sofinco )
bcp de demande tesla en ce moment du coup ça prend plus de temps (au moins une semaine à priori)
Avatar du membre
yersinia
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 149
Enregistré le : 21 août 2021, 09:25
Localisation : 01-69-07
Voiture : TM3 LR 2021

Re: Commande passée ... attente viaxel

Message par yersinia »

J'attendais de rentrer à la maison pour te donner les coordonnées de ma conseillère pour voir si elle pouvais te renseigner, elle ma toujours répondu dans la journée.
tant mieux si tu es arrivé à tes fins.
Model 3 Grande Autonomie Rouge - Jantes Sport 19" - Intérieur noir Premium option boost
Avatar du membre
nec
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 105
Enregistré le : 13 août 2021, 14:05
Localisation : 92
Voiture : Tesla Model 3 SR+

Re: Commande passée ... attente viaxel

Message par nec »

Je te remercie

Oui c’est bon du coup elle m’a renvoyé un mail ce soir le prêt accordé elle en informe tesla.

Comme on avait déjà tout signé c’est lancé … je suppose que je vais avoir des news côté tesla rapidement et que je devrais faire le virement du reste à payer dans la foulée (pour le moment toujours une livraison le 15/09)
melseb
Débutant
Débutant
Messages : 9
Enregistré le : 03 nov. 2021, 08:30
Voiture : Model 3

Re: Commande passée ... attente viaxel

Message par melseb »

nec a écrit : 02 sept. 2021, 13:14
Bonjour,
j'ai enfin pu les avoir en ligne (à un autre numéro que celui de leur plaquette qui nous fait atterrir chez sofinco )
bcp de demande tesla en ce moment du coup ça prend plus de temps (au moins une semaine à priori)
Bonjour, je suis dans le même cas que toi, je n'ai pas de nouvelle de ma demande de crédit...ou as tu trouvé le numéro pour les joindre?

Bonne journé.
Avatar du membre
nec
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 105
Enregistré le : 13 août 2021, 14:05
Localisation : 92
Voiture : Tesla Model 3 SR+

Re: Commande passée ... attente viaxel

Message par nec »

Salut,
Normalement tu as le numéro sur le site ou tu as signé ton dossier sur la gauche du site


Image
melseb
Débutant
Débutant
Messages : 9
Enregistré le : 03 nov. 2021, 08:30
Voiture : Model 3

Re: Commande passée ... attente viaxel

Message par melseb »

Ah oui en effet, j'ai fait mon blond sur ce coup la... :roll:

Merci...!
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

S’enregistrer

Se connecter

Retourner vers « Suivi des commandes Model 3 et Y »