Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Bonjour
Depuis les dernières mises a jour, soit la 2021.4.12 soit l'application IOS (car elles se sont faites a 1 jour d'intervalle) je rencontre deux problèmes (qui doit avoir la même source).
Utiliser le déverrouillage sans clef et démarrer la voiture (elle me demande la carte RFID)
Lorsque je suis dans le véhicule, le Bluetooth est bien actif et mon téléphone est bien connecté (je le constate sur l’écran dédié)
Pour éviter ce problème, il faut que je lance l'application sur le téléphone.
A noter une chose curieuse, si l'application n'est pas lancée et que j'utilise le widget toutes les fonctions de celui ci fonctionne (Climatisation, Ouverture coffre, Verrouillage/déverrouillage).
Bien entendu j'ai procéder a un hard reboot de la voiture ainsi que du téléphone puis a un marche/arrêt du Bluetooth (coté voiture et téléphone).
Avant de réaliser une désinstallation/réinstallation de l'application, je voulais savoir si vous aviez déjà rencontré ce problème.
Merci
Depuis les dernières mises a jour, soit la 2021.4.12 soit l'application IOS (car elles se sont faites a 1 jour d'intervalle) je rencontre deux problèmes (qui doit avoir la même source).
Utiliser le déverrouillage sans clef et démarrer la voiture (elle me demande la carte RFID)
Lorsque je suis dans le véhicule, le Bluetooth est bien actif et mon téléphone est bien connecté (je le constate sur l’écran dédié)
Pour éviter ce problème, il faut que je lance l'application sur le téléphone.
A noter une chose curieuse, si l'application n'est pas lancée et que j'utilise le widget toutes les fonctions de celui ci fonctionne (Climatisation, Ouverture coffre, Verrouillage/déverrouillage).
Bien entendu j'ai procéder a un hard reboot de la voiture ainsi que du téléphone puis a un marche/arrêt du Bluetooth (coté voiture et téléphone).
Avant de réaliser une désinstallation/réinstallation de l'application, je voulais savoir si vous aviez déjà rencontré ce problème.
Merci
- Fafool
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Désolé, jamais eut ces soucis là ...
Ma femme à juste une une merde, suite à la MJA de son tél (mais c'est un Samsung) et il a fallu reconnecter le téléphone via l'écran et le ré-associé à son profil en tant que clé ... ce serait pas une connerie comme ca ??
Ton tél est bien associé et enregistré avec ton profil (sur l'écran de la Tesla) ...
Ma femme à juste une une merde, suite à la MJA de son tél (mais c'est un Samsung) et il a fallu reconnecter le téléphone via l'écran et le ré-associé à son profil en tant que clé ... ce serait pas une connerie comme ca ??
Ton tél est bien associé et enregistré avec ton profil (sur l'écran de la Tesla) ...
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- criquetman
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Refait une installation du telephone ca remarchera mieux la mis a jour a du faire un beug entre voiture et portable
- hercule
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
je ne sais pas si c'est lié: moi il arrive fréquemment que la voiture ne reconnaisse pas le tel pour l'ouvrir. Pas forcément besoin que l'appli soit lancée mais il faut que le tel soit ouvert. C'est assez pénible car je dois sortir le tel de ma poche, l'écran s'allume et hop ça s'ouvre. Meme pas besoin de dévérouiller: actuellement comme j'ai souvent le masque, le FaceID ne me reconnait pas. Le simple fait de prendre le tel et de réactiver l'écran ouvre la voiture.
Sinon pour ton problème: je commencerais par desinstaller l'app de l'iphone et supprimer le jumélage bluetooth iphoen/voiture puis réinstaller proprement le tout.
Sinon pour ton problème: je commencerais par desinstaller l'app de l'iphone et supprimer le jumélage bluetooth iphoen/voiture puis réinstaller proprement le tout.
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- franjub
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Très étonnant, jamais eu de bugg avec l'accès depuis iOS
Désinstallation complète de l'application et réinstallation s'impose
Désinstallation complète de l'application et réinstallation s'impose
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Mars 2020 - 80 200 km (v2024.8.9)
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
J'ai eu une piste que je vais tester demain. Il faudrait que la géolocalisation soit sur "Toujours" alors que sur mon mobile elle était paramétrée sur "Uniquement quand l'app est active" .
Ce qui est curieux c'est que je n'ai pas changé ce paramètre depuis que j'ai la voiture (12/19).
A suivre donc.
Ce qui est curieux c'est que je n'ai pas changé ce paramètre depuis que j'ai la voiture (12/19).
A suivre donc.
- Fafool
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Effectivement, cela parait une bonne piste
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Problème a priori résolu, c'est bien la localisation qu'il faut paramétrer a "Toujours"
- hercule
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
zut. si c'est ça, ça va avoir un impact sur la conso batterie du tel.
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- Fafool
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
J'ai pas noté de grosse différence depuis que j'ai la Tesla
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- Damientours
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
J'ai la localisation sur "app active". Je n'ai pas noté de soucis particuliers.
TM3 LR Q1 2021 "R3-VOLT". Blanche, attelage, suppression enjoliveurs aéro.
- hercule
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
ah ben justement. moi aussi c'est sur app active.
Mais @MiaVolta semble dire qu'il faut que ça soit sur "toujours" (même sur app non active) pour éviter les deconnexions intempestives et autres portes qui ne se dévérouillent pas quand on approche.
Mais @MiaVolta semble dire qu'il faut que ça soit sur "toujours" (même sur app non active) pour éviter les deconnexions intempestives et autres portes qui ne se dévérouillent pas quand on approche.
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Je vais essayer pour voir si ça fait une différence.
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- Fafool
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Oui, c'est ca
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Bon ben entre "toujours actif" et "seulement quand app active", pas de différence pour moi.
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- hercule
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
effectivement. j'ai testé aussi. j'ai cru que. mais en fait non. du coup: remis sur "app active" uniquement.
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Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
J’utilise toujours mon iPhone comme clé et pour démarrer.
La localisation n’est jamais active sauf pour gros trajet routier quand j’utilise Waze.
Par contre l’application Tesla n’est jamais fermée, et le Bluetooth actif.
J’en conclus qu’il n’y a aucun rapport entre la localisation active sur iPhone et la fonctionnalité clé et démarrage.
La localisation n’est jamais active sauf pour gros trajet routier quand j’utilise Waze.
Par contre l’application Tesla n’est jamais fermée, et le Bluetooth actif.
J’en conclus qu’il n’y a aucun rapport entre la localisation active sur iPhone et la fonctionnalité clé et démarrage.
- Damientours
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
Oui c'est le bluetooth qui sert à communiquer indépendamment de la localisation. Par contre comme tu le dis, l'application doit tourner en tâche de fond pour se connecter à n'importe quel moment à la voiture.
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- franjub
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Re: Probleme Acces sans clef et demarrage via Iphone
L'application Tesla sous iOS doit avoir comme paramétrage sur l'iPhone : Actualiser (arrière-plan) de coché
(Réglages => Tesla => Actualiser (arrière-plan) de coché)
Par contre, vous n'êtes pas obligé de laisser ouvert l'application en permanence car votre véhicule ne se mettra jamais en veille autrement
Exemple :
(Réglages => Tesla => Actualiser (arrière-plan) de coché)
Par contre, vous n'êtes pas obligé de laisser ouvert l'application en permanence car votre véhicule ne se mettra jamais en veille autrement
Exemple :
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