Présentation Blanche neige
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Re: Présentation Blanche neige
Petite news, Blanche neige est au SC.
Mon petit sourire lorsque le technicien Tesla m'a annoncé que l'intervention durerai la journée et que le problème était simple (alors que j'ai bien dis que le technicien mobile m'avais dit de prévoir plusieurs jours d'immobilisation alors qu'il y a passé 4h).
Finalement 15h SMS pour me dire qu'ils ne parviennent pas à identifier la panne et qu'ils vont devoir garder le véhicule.
Ils doivent me rappeler demain ... Je suis sur qu'ils ont changés le faisceau et que ca ne fonctionne pas
En attendant je roule en model S, elle a 4 ans mais c'est vraiment top niveau confort
Mon petit sourire lorsque le technicien Tesla m'a annoncé que l'intervention durerai la journée et que le problème était simple (alors que j'ai bien dis que le technicien mobile m'avais dit de prévoir plusieurs jours d'immobilisation alors qu'il y a passé 4h).
Finalement 15h SMS pour me dire qu'ils ne parviennent pas à identifier la panne et qu'ils vont devoir garder le véhicule.
Ils doivent me rappeler demain ... Je suis sur qu'ils ont changés le faisceau et que ca ne fonctionne pas
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Re: Présentation Blanche neige
Bon courage
Effectivement, seul point positif : La model S
C'est une perf' en plus, Non ?
Effectivement, seul point positif : La model S
C'est une perf' en plus, Non ?
Model 3 SR+ White nacré - Int Noir - Aérowheels / Harley Forty Eight quand je veux faire du bruit ..
- Timeuhmeuh
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Re: Présentation Blanche neige
Oui une 90 par contre. (mais avec le ludicrious)
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Re: Présentation Blanche neige
@Timeuhmeuh , je suis sur que c'est déjà bien suffisant
Model 3 SR+ White nacré - Int Noir - Aérowheels / Harley Forty Eight quand je veux faire du bruit ..
Re: Présentation Blanche neige
C'est pas juste, quand on n'a pas de problème avec sa Tesla 3, on n'a pas droit à la Tesla S !
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Re: Présentation Blanche neige
Véhicule rendu hier, j'ai récupéré la mienne enfin réparé.
Ils ont de nouveau tout remplacé (j'en suis au 4ème feu lol) et ca fonctionne enfin.
A priori le problème était le body controleur. (c'est mon troisième)
Au départ ils m'avaient annoncés n'avoir pas eu le temps de regarder pour le réglage auto du siege conducteur mais en récupérant le véhicule ca a refonctionner.
Véhicule rendu lavé intérieur et extérieur. Dommage pour les taches sur le siège conducteur je pense que leur chiffon devait pas être clean et leurs néons dans l'atelier ca n'aide pas. (un coup de tri clean a suffit à retrouver un siège impeccable)
Donc je suis satisfait.
Pour la fameuse éraflure sur le siège passager, j'ai fait une nouvelle demande d'entretien hier soir et ce matin le technicien m'a appelé pour que je lui explique l'histoire et va voir ce qu'il peut faire (il m'a dit que ca aller être compliqué ce sont des barres de fer ...).
Il doit me rappeler dans la journée, mais point positif j'ai reçu un SMS me proposant une intervention en Service Mobile donc peut être que finalement il va réussir à les faire bouger.
En tout cas je confirme la model S est vraiment supérieur en tout à la model 3. Je comprend pas ceux qui passent d'une S à une 3 et qui disent que c'est pareil J'ai limite envie de prendre une S tellement c'était confortable pourtant en 21". (avec suspension piloté)
Ils ont de nouveau tout remplacé (j'en suis au 4ème feu lol) et ca fonctionne enfin.
A priori le problème était le body controleur. (c'est mon troisième)
Au départ ils m'avaient annoncés n'avoir pas eu le temps de regarder pour le réglage auto du siege conducteur mais en récupérant le véhicule ca a refonctionner.
Véhicule rendu lavé intérieur et extérieur. Dommage pour les taches sur le siège conducteur je pense que leur chiffon devait pas être clean et leurs néons dans l'atelier ca n'aide pas. (un coup de tri clean a suffit à retrouver un siège impeccable)
Donc je suis satisfait.
Pour la fameuse éraflure sur le siège passager, j'ai fait une nouvelle demande d'entretien hier soir et ce matin le technicien m'a appelé pour que je lui explique l'histoire et va voir ce qu'il peut faire (il m'a dit que ca aller être compliqué ce sont des barres de fer ...).
Il doit me rappeler dans la journée, mais point positif j'ai reçu un SMS me proposant une intervention en Service Mobile donc peut être que finalement il va réussir à les faire bouger.
En tout cas je confirme la model S est vraiment supérieur en tout à la model 3. Je comprend pas ceux qui passent d'une S à une 3 et qui disent que c'est pareil J'ai limite envie de prendre une S tellement c'était confortable pourtant en 21". (avec suspension piloté)
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Re: Présentation Blanche neige
Content pour toi que ton éclairage fonctionne maintenant correctement
Sur la Model S je suis d'accord avec toi pour certains points, elle est plus confortable, nettement plus silencieuse, mieux finie, mais aussi moins moderne et moins épurée.
Je rêve d'une suspension à air sur la Model 3 avec une bonne insonorisation.
Sur la Model S je suis d'accord avec toi pour certains points, elle est plus confortable, nettement plus silencieuse, mieux finie, mais aussi moins moderne et moins épurée.
Je rêve d'une suspension à air sur la Model 3 avec une bonne insonorisation.
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Re: Présentation Blanche neige
Après c’est tjrs pareil, le prix n’est pas le même non plus entre là S et la 3
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Question devis
Hello,
J'ai une intervention Tesla programmée pour Jeudi. (en service mobile)
J'ai reçu dans l'application un devis payant mais la pièce doit être prise en garantie.
J'ai donc "râler" (en répondant au SMS précédemment reçu en leur disant "hors de question de valider un truc payant" et ils m'ont répondu par SMS :
'Bonjour,ceci est un sms automatique.pieces bien pris en garantie."
Hormis le fait que je doute que le SMS soit bien automatique le devis dans l'application entretien reste payant.
Est-ce normal ? Je vois gros le coup à venir comme on fait l'intervention et maintenant il faut payer
Bien entendu impossible de les joindre
J'ai une intervention Tesla programmée pour Jeudi. (en service mobile)
J'ai reçu dans l'application un devis payant mais la pièce doit être prise en garantie.
J'ai donc "râler" (en répondant au SMS précédemment reçu en leur disant "hors de question de valider un truc payant" et ils m'ont répondu par SMS :
'Bonjour,ceci est un sms automatique.pieces bien pris en garantie."
Hormis le fait que je doute que le SMS soit bien automatique le devis dans l'application entretien reste payant.
Est-ce normal ? Je vois gros le coup à venir comme on fait l'intervention et maintenant il faut payer
Bien entendu impossible de les joindre
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Re: Question devis
Très très étonnant...
En effet, lors d'un devis d'intervention avec une prise en charge en garantie, le montant du devis est bien égal à 0.00€ en bas a droite du devis.
En effet, lors d'un devis d'intervention avec une prise en charge en garantie, le montant du devis est bien égal à 0.00€ en bas a droite du devis.
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Mars 2020 - 79 085 km (v2024.2.7)
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Re: Question devis
Merci je vais essayer de les rappeler.
Ca sent en effet le "on vous envoi la facture (512,60€)" et après pour récupérer l'argent ca va être impossible ...
Edit:
Après avoir patienter 45min au téléphone ils ont fini par répondre.
Le devis a été regénéré et il est bien à 0€, après plus de 3 mois de bataille l'assise du siège passager va être remplacé
Ca sent en effet le "on vous envoi la facture (512,60€)" et après pour récupérer l'argent ca va être impossible ...
Edit:
Après avoir patienter 45min au téléphone ils ont fini par répondre.
Le devis a été regénéré et il est bien à 0€, après plus de 3 mois de bataille l'assise du siège passager va être remplacé
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Re: Question devis
Oh oh, c'est une bonne nouvelle. Tu peux nous préparer une photo avant / après ?
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Re: Question devis
Aucun problème mais le défaut est difficilement visible sur les photos, le blanc est trop lumineux :p
En tout cas il faut pas lâcher avec eux même si les autres défauts ne seront pas repris ... (de toute facon les autres je les ai constaté sur le modele d’expo )
En tout cas il faut pas lâcher avec eux même si les autres défauts ne seront pas repris ... (de toute facon les autres je les ai constaté sur le modele d’expo )
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Re: Question devis
Bon pas de photo avant/après car finalement j'ai gardé la même assise
Ils sont venu avec le mauvais côté
Bref le tech a démonté l'assise, monté la nouvelle, démonté la nouvelle et remonter l'ancienne
Ils sont venu avec le mauvais côté
Bref le tech a démonté l'assise, monté la nouvelle, démonté la nouvelle et remonter l'ancienne
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Re: Présentation Blanche neige
J'ai fusionné tes derniers messages avec ton sujet pour que l'on puisse suivre toute l'histoire.
Pas de chance pour l'erreur de commande par Tesla, ils ne sont quand même pas bons sur ce coup la.
Tu vas y arriver, ne lache rien
Pas de chance pour l'erreur de commande par Tesla, ils ne sont quand même pas bons sur ce coup la.
Tu vas y arriver, ne lache rien
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Re: Question devis
Tu n'as jamais été aussi proche de solutionné ton problème
Les boulets quand même
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Re: Présentation Blanche neige
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Re: Présentation Blanche neige
Petit update, toujours pas de changement ...
- Mi décembre relance de ma part, "La référence de l'assise a été mise à jour début décembre et est actuellement en commande sans date de livraison annoncé"
Relance prévu la semaine prochaine, ils sont quant même incroyable
- Mi décembre relance de ma part, "La référence de l'assise a été mise à jour début décembre et est actuellement en commande sans date de livraison annoncé"
Relance prévu la semaine prochaine, ils sont quant même incroyable
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Re: Présentation Blanche neige
J'ai trouvé un point positif, même après quelques mois d'utilisation tu vas avoir une assise toute veuve !
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