Chab10 a écrit : 07 juil. 2025 18:49

Bonjour,

Pour info mon dossier vient de passer à « valide » et j’ai reçu une notification qui me dit qu’il est en train d’être étudié.
J’avais utilisé un logiciel pdf pour « applatir » le contrat LOA dans le but que les signatures restent. Ça a l’air d’être ok

Update : accepté à l’instant

Bonjour,

Pour info mon dossier vient de passer à « valide » et j’ai reçu une notification qui me dit qu’il est en train d’être étudié.
J’avais utilisé un logiciel pdf pour « applatir » le contrat LOA dans le but que les signatures restent. Ça a l’air d’être ok

Clement60000 a écrit : 30 juin 2025 21:45

De mon côté lorsque je retourne sur le lien de ma demande, j’ouvre ensuite la pièce jointe et je vois ça :



Normalement ils voient donc la même chose… ?

En principe oui du coup !
Pour le coup c’était vide chez moi , étrange

J’ai utilise pdf24.
En revanche pas eu de soucis avec la taille (2mo).
Mais un bon logiciel te permet également de le rétrécir.

En effet je viens de tester.. quand j’ouvre le document que j’ai uploadé sur le site. ( via le lien qui est sur le formulaire) les signatures ont disparus ..
J’ai pu utiliser la fonctionnalité « enregistrer à plat » de mon logiciel PDF pour que ça reste et tenté un nouvel envoi.

Étrange alors !

Pour info la raison exacte du rejet :
Concernant la facture du véhicule :
L'adresse renseigné sur la facture est en incohérence entre l'adresse indiqué sur la demande
ainsi que sur le certificat d'immatriculation.

Et il y a bien ton adresse dessus ?
Merci !

Alors non, le dossier n’est pas fermé, je peux le modifier

Mais en effet, le principe d’une signature électronique est bien le fait que tout est automatisé. Alors oui par exemple les paraphes ne sont pas remplies.

Mais j’ai toujours connu ça sur des contrats en signature électronique

Comme tu ...

Le « vendu à », est au nom de CA autobank car LOA, je demande si ma DA peut pas ajouter ça quelque part :)

Bonus refusé car l’adresse sur la facture n’est pas la même que sur la carte grise.
Forcément sur la facture c’est l’adresse de livraison de valenton !
Je suis le seul ?

Hello :)

Après quelques mois en tant que simple lecteur, je franchis le cap de l’inscription à l’occasion de ma commande d’une Y juniper LR.

Merci à vous !