merci pour vos interventions,
je vois plus clair -
maintenant,
je ne voyais pas ça quand j'ai acheté la voiture.
si c'était annoncé, alors faut que j'accepte.

c'était pour moi le point sur le i
je continue à contester le manque de communication et qu'il n'y a aucune instance à laquelle on peut ...

C'était écrit où?

Dans le contrat de vente on trouve deux adresses mail en cas de problème commercial:
France_Sales_Admins@Tesla.com et
mediateur@mediateur-cnpa.fr
Je viens d'écrire à France_Sales_Admins et la réponse est un refus:
"The group france_sales_admins only accepts messages from people in ...

chers amis,

suis en colère :evil: :evil: :evil:
je n'ai pas reçu de mail ni sms de Tesla.
dans le forum et de la presse j'apprends que le service "premium connectivity" devenait payant
- à 9,99 Euros par mois
- apparemment aussi pour les clients qui avait acheté leur vehicule avec ce paquet ...